TERMINBUCHUNG KERPEN
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Terminbuchungsservice von modehaus-hoevel.de und hoevel-hochzeit.de
1. Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung regeln das Vertragsverhältnis zwischen
P.J. Hövel GmbH & Co. KG mit Sitz in Hahnenstraße 36 50171 Kerpen Deutschland (nachfolgend: „Modehaus Hövel“) und allen Kunden (nachfolgend: „Kunde“), die über diesen Online-Terminbuchungsservice Vor-Ort-Termine vereinbaren. Der Kunde kann diese AGB unter den Webadressen www.modehaus-hoevel.de und www.hoevel-hochzeit.de jederzeit aufrufen und mit Hilfe seines Internetbrowsers ausdrucken und auf seinem Rechner speichern.
Die Vertragssprache ist deutsch.
2. Vertragsschluss
Der Kunde muss für eine Terminvereinbarung das 18. Lebensjahr vollendet haben. Bei Bestellern unter 18 Jahren ist die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich.
Der Online-Terminbuchungsservice auf modehaus-hoevel.de und hoevel-hochzeit.destellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, einen Vor-Ort-Termin zu vereinbaren. Über den Button „TERMIN VEREINBAREN“ kann der Kunde den gewünschten Store, die gewünschte Dienstleistung sowie einen Wunschtermin auswählen und seine Kontaktdaten und für den Termin erforderliche Angaben mitteilen.
Nach dem Akzeptieren dieser AGB, der Widerrufsbestimmungen und der Datenschutzhinweise gibt der Kunde über den Button „Buchen“ ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Beratungsvertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Modehaus Hövel das Angebot des Kunden nach Abschluss des Buchungsvorganges bestätigt (Ihre Buchung ist bestätigt), den Auftrag ausgeführt hat oder mit der Ausführung des Auftrags beginnt. Bei einer falschen Angabe der Emailadresse des Kunden gilt die Terminbuchung auch als angenommen.
3. Speicherung des Angebotstextes
Der Vertragstext mit Angaben zur Buchung wird von Modehaus Hövel gespeichert. Der Kunde hat über das Internet keinen Zugriff auf den Vertragstext.
4. Korrekturhinweis
Der Kunde kann seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit über den Zurück-Button des Browsers sowie des Buchungsformulars berichtigen oder durch Schließen des Fensters über „X“ zurück auf die Ausgangsseite gelangen und den Buchungsprozess ggf. neu beginnen.
5. Liefer-, Versand- und Zahlungsbedingungen
Alle Preise sind in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt per Rechnung.
Für den Fall der Rückabwicklung des Vertrags werden durch Modehaus Hövel bereits durch den Kunden gezahlte Beträge spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg wie die Bezahlung.
6. Stornierung von gebuchten Terminen
Eine Stornierung bereits gebuchter Termine ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Nach Ablauf der 24 Stundenfrist ist Modehaus Hövel berechtigt, eine Stornierungsgebühr i.H.v. 50,00 € zu erheben.
Eine Stornierung muss über den Stornierungsbutton in der Terminbestätigungsemail oder nachweislich per E-Mail (welcome@hoevel-moden.de) erfolgen. Eine telefonische Absage sowie Absage per Messengerdienste (Whatsapp, Facebook, Instagram, Pinterest usw.) ist nicht möglich.
Eine Krankmeldung setzt die Stornoregelung nicht außer Kraft, bei Vorlage eines ärztlichen Attestes erlassen wir jedoch die Stornierungsgebühr.
Die Stornierungsgebühr wird beim Kauf eines Brautkleides/Anzuges angerechnet.
7. Online-Streitbeilegung für Verbraucher
Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB können Sie bei Problemen mit online abgeschlossenen Verträgen das Online-Streitbeilegungs-Portal der Europäischen Kommission aufsuchen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Gemäß § 36 VSBG informieren wir darüber, dass wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet sind.
8. Schlussbestimmungen
Modehaus Hövel behält sich vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Hierfür übermittelt Modehaus Hövel dem Kunden die geänderten Bedingungen rechtzeitig vor dem geplanten Inkrafttreten per E-Mail und weist den Kunden auf die neuen Regelungen sowie das Datum des geplanten Inkrafttretens gesondert hin. Zugleich wird Modehaus Hövel dem Kunden eine angemessene, mindestens vier Wochen lange Frist für die Erklärung einräumen, ob der Kunde die geänderten Nutzungsbedingungen für die weitere Inanspruchnahme der Leistungen akzeptiert. Erfolgt innerhalb dieser Frist, die ab Erhalt der Nachricht in Textform zu laufen beginnt, keine Erklärung, gelten die geänderten Bedingungen als vereinbart. Modehaus Hövel wird den Kunden bei Fristbeginn gesondert auf diese Rechtsfolge, d.h. das Widerspruchsrecht, die Widerrufsfrist und die Bedeutung des Schweigens hinweisen. Die AGB können in ihrer jeweils gültigen Fassung stets unter www.modehaus-hoevel.com und www.hoevel-hochzeit.de abgerufen und ausgedruckt werden.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, sofern dem nicht zwingende gesetzliche Regelungen entgegenstehen.
Ausschließlicher Gerichtsstand bei Buchungen von Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist Köln.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Bestimmungen. Gleiches gilt entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.